En El Silencio Eco-Condominio, valoramos la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y demás titulares de información personal. En cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 1581 de 2012) y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia, garantizamos que el tratamiento de los datos personales se realiza con total respeto a los derechos de los titulares, bajo principios de confidencialidad, seguridad y uso autorizado.

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1. Responsable del Tratamiento

El Silencio Eco-Condominio, con contacto en el teléfono 310 772 3434, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de nuestro sitio web www.elsilencio.com.co y de otras plataformas de comunicación.

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2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Contactar a los titulares para brindar información sobre los servicios y beneficios de El Silencio Eco-Condominio.

• Enviar información promocional, publicitaria o de actualización del proyecto.

• Responder consultas y solicitudes realizadas por los usuarios.

• Gestionar solicitudes de reserva, compra de lotes, citas en sala de negocios y servicios relacionados.

• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
   

3. Derechos del Titular

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:

• Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.

• Ser informado sobre el uso y tratamiento que se les da a sus datos.

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la Ley.

• Solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento.
   

4. Procedimiento para Ejercicio de los Derechos

Para ejercer sus derechos, los titulares de la información pueden enviar una solicitud al correo electrónico elsilencioecocondominio@gmail.com o a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web. Las solicitudes serán atendidas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles, y en caso de requerir tiempo adicional, se informará oportunamente al titular.
 

5. Seguridad de la Información

El Silencio Eco-Condominio implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales. Sin embargo, el titular debe ser consciente de que, a pesar de los esfuerzos de seguridad, ningún sistema en internet es completamente seguro.

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6. Modificaciones a la Política de Privacidad

Esta política puede ser actualizada en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web www.elsilencio.com.co, y se indicará la fecha de actualización. Es responsabilidad del titular revisar regularmente esta política para estar informado sobre cualquier cambio.